奶茶加盟骗局新起 杭州芮欣涉商业欺诈数百加盟商被骗

2021-05-27 13:58:00来源:商讯杂志

《商讯》杂志首席记者邓烨

奶茶品牌招商乱象正浮出水面。

5月15日,演员马伊琍在微博发布声明道歉。近日,上海警方成功侦破一起涉案金额7亿余元的虚假品牌奶茶招商诈骗案,该品牌为茶芝兰,代言人正是马伊琍。

(杭州芮欣办公场所)

吃瓜群众对“马伊琍代言爆雷品牌”激烈声讨之时,杭州芮欣餐饮文化有限公司(以下简称杭州芮欣)涉嫌虚假营销被集体维权,项目名称是“蜡笔小新の茶”,遭几十家加盟商起诉,彼时,这家公司浮上水面,且招商手段如出一辙。

看中蜡笔小新的噱头选择加盟

5月22日,加盟商小玉(化名)告诉记者,由于看中杭州芮欣所宣传“一点点”和“COCO”奶茶新开发品牌的噱头,她先后投资21万元,加盟经营“蜡笔小新の茶”项目。然而自加盟以来,合同中杭州芮欣所提及的运营指导、核心技术服务等条款履行情况均名存实亡。

“因为杭州芮欣声称是“COCO”奶茶新开发的品牌我才签约加盟,我完全信任他,结果现在负债累累。”小玉向记者说道。

杭州瑞欣餐饮的服务合同分为“单店版”和“区域代理”。

与小玉(化名)遭遇类似的还有几十位加盟商,他们多被“蜡笔小新”的光环吸引加盟,签约交下数额不等的加盟费,到最后,即便是成功起诉杭州芮欣餐饮,也无法获得退款。

记者了解到,目前积极投诉的加盟商中,损失金额多数在20万元左右。而且,到目前为止,绝大多数加盟商还未开店。

加盟商表示,杭州芮欣餐饮招商人员多次欺骗加盟商“蜡笔小新の茶”系“COCO”或“一点点”新开发的产品品牌。2019年8月,加盟商小玉按约至杭州芮欣餐饮住所地考察,杭州芮欣餐饮安排其公司员工与小玉接洽。杭州芮欣在洽谈过程中欺诈小玉,并声称签订合同后七天之内可以解除合同及退还相关款项。小玉信以为真与其签订合同。

(某加盟商的转账记录受访者供图)

令人不解的是,加盟商给杭州芮欣打款的时候,都是个人账户。

合同签订后,杭州芮欣餐饮并未履行其之前的承诺,加盟商小玉意识到被骗,反复与杭州芮欣餐饮招商人员沟通,希望能够按照之前所承诺的退款退代理,但是招商人员否认相关事实并再次欺骗小玉不予退款。

杭州芮欣餐饮通过虚假宣传,夸大事实隐瞒真相的方式欺骗、诱导小玉签订案涉合同,且被告不具备“蜡笔小新の茶”商标使用权及第三人的授权,也不具备加盟许可证和加盟资质。但杭州芮欣餐饮招商人员表示,“蜡笔小新の茶”品牌形象,公司与艾影(上海)商贸有限公司签有授权合约。

(信用中国显示的相关信息)

同日,记者致电艾影(上海)商贸有限公司求证,截至发稿无人接听。

(招商方的招商说辞受访者供图)

“积极”退款 只退三成

签约时,招商人员口头承诺门店开业后利润率高,且品牌方将有偿提供开店设备、并且派两人对接培训扶持。

但小玉所签订的加盟合同条款却与杭州芮欣餐饮的口头允诺相去甚远。

根据小玉向记者出示的合同,加盟商所经营的店铺需自担风险、自负盈亏,加盟商只能从杭州芮欣处购买运营指导和核心技术等服务,同时杭州芮欣向加盟店指派运营指导人员时,运营指导人员的交通费、食宿费、带店指导费等费用都由加盟商承担。

(加盟合同部分条款受访者供图)

至于招商方杭州芮欣有偿提供的设备,小玉(化名)表示这些设备本身成本很低,但标价却很高,“都是些锅碗瓢盆,不值钱的东西。”

(加盟商购买的服务实施清单一览受访者供图)

之后,小玉以虚假营销为由向法院起诉杭州芮欣餐饮。

加盟“套路”重重

事实上,已有部分加盟者起诉杭州芮欣餐饮并获得胜诉,但依然要不回赔偿款项。

天眼查信息显示,杭州芮欣餐饮设计法律诉讼多达三十多起。

(天眼查显示的相关信息)

在中国裁判文书网搜索关键词“杭州芮欣餐饮文化有限公司”,结果共显示33封民事判决书与执行裁定书,且公布时间最早可追溯至2019年12月。执行裁定书的申请执行人为各加盟商,他们均在上诉杭州芮欣餐饮并拿到返还部分加盟费的裁决结果后,向法院申请强制执行裁决书的内容。

(中国裁判文书网部分截图)

5月24日,据多名已申请强制执行结果的加盟商向记者出示的裁决书显示,杭州芮欣餐饮向不同加盟商所收取的加盟费金额和理由都大如出一辙。

记者梳理多位加盟商所提供的信息,单店版加盟费以及各区域代理加盟商所需金额则并无统一标准。对此现象,一位加盟商向记者评价道:“都是看人下刀,有实力的就‘宰’得多。”

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(上诉状受访者供图)

尽管加盟金额不一,但套路却都一致。上述加盟商们都是在网上搜索“一点点”、“COCO”、“奶茶”等关键词时,在某知名网站看到杭州芮欣发布的招商广告,或被山寨网站引流至杭州芮欣餐饮招商人员处,随后招商人员便以拿到蜡笔小新授权等噱头邀请加盟商参观杭州总部并说服签约。

多名加盟商向记者表示,签约前,招商人员态度无微不至,催促交款,并给出各式加盟福利承诺。签约加盟后,此前的各种承诺也鲜少完全兑现或敷衍了事。

被要求签署保密协议

目前,已有超过三十位加盟商起诉杭州芮欣餐饮后胜诉并向法院申请强制执行。根据多位加盟商提供的裁决书内容,获得当地法院支持的退款金额大致在三成左右。

但据多位加盟商透露,他们至今仍未获得申请执行的赔偿金。

“但根据退款保密合同条款,在申请了退款后,需要对具体细节保密。”一名加盟商说道。 这一点也在退款保密协议中得到侧面印证。

(退款保密协议受访者供图)

为何加盟商韭菜最好割?

这种针对加盟商的骗局遍布零售领域,过往主要在养殖、加工行业,近几年逐渐蔓延到餐饮、奶茶、服装、美容等行业。

记者了解到类似案件,当时杭州一个团队操盘的社区净水机、生鲜店、餐饮店生意发生连环爆雷事件,留下超3亿元的投资商欠款、超7000万元的供应商货款、员工工资和充值卡欠款。

当然,他们割的主要是加盟投资商的“韭菜”。

网上甚至有人专门总结出骗取加盟商的几大套路,第一是明星代言,第二是傍名牌和网红项目,第三是虚构成本利润率、编造店面火爆场面,第四是推荐加盟商做代理、发展下线,第五是强迫大量订购物料。

为什么会有这么多人受骗?记者采访了一位反加盟骗局的专家,该专家发现,落入加盟骗局的人,绝大部分对相关法律几乎一无所知,“宁愿投二三十万加盟,也不愿花几百元请个律师看合同。”

眼下,一些杭州芮欣的加盟商还在等待,看是否能追回补偿。

对此,记者将持续追踪报道!

原文链接:http://www.fazhixinmei.cn/shehui/3430.html

[责任编辑:李剑]

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